383 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dikemaskini: Januari 2026
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 383 di 383.best mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan kami. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami komited untuk mengendalikan data anda dengan penuh tanggungjawab selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform 383, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar ini.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 383, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkesan:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan semasa pendaftaran.
- Maklumat identiti: Salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport yang mungkin diminta bagi tujuan pengesahan umur dan pematuhan undang-undang antipengubahan wang haram.
- Maklumat pembayaran: Butiran kaedah pembayaran dalam Ringgit Malaysia (RM) seperti akaun FPX, Touch 'n Go eWallet atau Boost. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh; transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan tetapan bahasa bagi tujuan keselamatan dan pengoptimuman pengalaman pengguna.
- Data penggunaan: Log aktiviti, halaman yang dilawati, masa sesi, pertaruhan yang dibuat dan interaksi dengan ciri platform untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
- Kuki dan teknologi penjejakan: Data yang dikumpul melalui kuki, pixel dan teknologi serupa bagi mempertingkatkan fungsi platform.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 383 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat.
- Mengesahkan pematuhan syarat umur minimum 18 tahun dan keperluan undang-undang lain.
- Memberikan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan pengguna dengan berkesan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
- Menghantarkan notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan kemas kini perkhidmatan.
- Menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik pengalaman pengguna dan ciri platform 383.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
383 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 383 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan prestasi dan fungsi laman sesawang. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki sesi: Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar, digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda.
- Kuki tetap: Disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengingati pilihan dan tetapan anda.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
- Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna dan mencegah akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 383.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh 383 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL berperingkat tinggi. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.
Maklumat anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
383 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform seperti pemproses pembayaran dan perkhidmatan pengesahan identiti, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia Malaysia berdasarkan perintah sah.
- Perlindungan hak: Untuk melindungi hak, harta benda atau keselamatan 383, pengguna kami atau orang awam daripada ancaman yang serius.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 383, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Anda boleh meminta kami mengemas kini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan data tersebut.
- Hak menarik balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa bagi tujuan pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan.
383 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel atau notis yang jelas di platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Untuk membuat sebarang pertanyaan berkaitan privasi, menggunakan hak anda atau melaporkan kebimbangan tentang pengendalian data, sila hubungi pasukan kami di [email protected]. Anda juga boleh melawati bahagian Soalan Lazim kami untuk mendapatkan maklumat tambahan.
Ada pertanyaan tentang privasi anda?
Pasukan sokongan 383 sedia membantu anda memahami hak privasi dan cara kami melindungi data anda. Hubungi kami melalui e-mel: [email protected]